Con el objetivo de facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias y brindar un acompañamiento directo a los ciudadanos, la Gobernación de Antioquia habilitó canales virtuales y de atención inmediata para quienes presenten saldos pendientes. Esta iniciativa busca orientar a los contribuyentes que registren deudas por diversos conceptos fiscales, ofreciéndoles las herramientas necesarias para ponerse al día y evitar sanciones mayores, promoviendo así el saneamiento de las finanzas personales y regionales.

Para resolver dudas sobre el estado de sus cuentas, solicitar la liquidación oficial de sus obligaciones o recibir orientación personalizada sobre las modalidades de pago, los interesados pueden comunicarse de manera ágil a través de dos canales oficiales. La administración departamental dispuso el correo electrónico gestiondocumental@antioquia.gov.co para la radicación de solicitudes formales, así como la línea telefónica móvil y de WhatsApp +57 604 409 9000, donde un equipo técnico atenderá los requerimientos en tiempo real.

A través de estas herramientas de atención no presencial, las autoridades departamentales reiteran su compromiso con la modernización de los servicios ciudadanos y la descentralización de los trámites. Se invita a toda la comunidad a utilizar estos medios institucionales de forma segura, evitando intermediarios, para acceder a información verídica que les permita regularizar su situación fiscal con el departamento de manera rápida y oportuna.